นโยบายความเป็นส่วนตัว
w9a Casino

📋 1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ w9a Casino ("w9a", "เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านในฐานะผู้ใช้บริการเว็บไซต์ w9a.club และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

w9a ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด การใช้บริการ w9a ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้

📦 2. ข้อมูลที่ w9a เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (Device Fingerprint)
• ประวัติการเข้าใช้งาน Login/Logout และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพันและรายการทางการเงิน
• ข้อมูล Cookies และ Session บนเบราว์เซอร์
• ข้อมูล Log ของระบบเพื่อความปลอดภัย

🎯 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

w9a ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

1. การให้บริการ — ดำเนินการบัญชี ฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงเกมต่างๆ บน w9a
2. การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการทุจริต
3. ความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตาม AML และข้อกำหนดทางกฎหมาย
5. การสื่อสาร — ส่งข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
6. การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุง w9a

🤝 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

w9a ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม w9a อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า

w9a ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น TrueMoney, PromptPay) และผู้พัฒนาเกม ซึ่งอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ w9a กำหนด

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

w9a อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของ w9a

🍪 5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

w9a ใช้ Cookies เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก

ท่านสามารถปิดการใช้งาน Cookies ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ แต่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน w9a บางส่วน

🔒 6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

w9a ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
• รหัสผ่านถูก Hash ด้วย Bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Plain Text
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ผ่าน OTP
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยบุคคลที่สามเป็นประจำ
• ระบบ Intrusion Detection ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ 24/7

📅 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

w9a เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งาน — เก็บตลอดอายุบัญชี
• ประวัติรายการทางการเงิน — 7 ปี (ตามข้อกำหนด AML)
• Log ความปลอดภัย — 1 ปี
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

⚖️ 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก w9a มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม PDPA

🔞 9. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

บริการ w9a ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี w9a ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ w9a จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

📞 10. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

w9a ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว

• Live Chat: บนเว็บไซต์ w9a.club ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA Request)

w9a จะพิจารณาคำร้องทุกฉบับด้วยความจริงจังและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากท่านไม่พอใจกับคำตอบ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล